Cupom de primeira compra: o que conferir antes de usar

Por que as lojas oferecem esse benefício?

O cupom de primeira compra é uma forma de incentivar novos clientes a conhecer uma loja. Ele pode oferecer percentual de desconto, redução em reais ou alguma condição especial.

Apesar do nome simples, as regras variam. Criar uma conta nova nem sempre é suficiente para ser considerado um cliente de primeira compra.

Quem pode ser considerado novo cliente?

A loja pode verificar diferentes informações, como:

Por isso, alguém que já comprou como visitante pode não conseguir usar o cupom em um novo cadastro.

Não tente criar várias contas apenas para repetir o benefício. Além de contrariar as regras da loja, o pedido pode ser cancelado.

• CPF;
• endereço de e-mail;
• número de telefone;
• conta cadastrada;
• endereço de entrega;
• cartão utilizado;
• histórico de pedidos.

Confira o valor mínimo

Alguns cupons funcionam sem valor mínimo. Outros exigem que o carrinho alcance determinado total.

Observe se o valor é calculado:

Caso faltem poucos reais, veja se existe algum produto útil que você já pretendia comprar. Evite adicionar itens aleatórios apenas para liberar o código.

• antes do frete;
• depois de outros descontos;
• apenas sobre produtos participantes;
• sem contar itens vendidos por parceiros do marketplace.

Produtos podem ficar de fora

Mesmo sendo sua primeira compra, o cupom pode não funcionar em:

A mensagem exibida no carrinho costuma indicar se algum produto não participa.

• lançamentos;
• produtos já promocionais;
• marcas selecionadas;
• serviços;
• cartões-presente;
• itens vendidos por terceiros;
• determinadas categorias.

Aplique o código antes de pagar

Depois de inserir o cupom, confira se o total mudou. Não considere o desconto aplicado apenas porque o sistema aceitou o texto digitado.

Veja no resumo:

Se o desconto não aparecer, volte ao carrinho e revise as regras.

• valor anterior;
• desconto;
• frete;
• valor final.

Compare mesmo com o cupom

Um benefício de primeira compra não torna automaticamente aquela loja a opção mais barata. Compare o mesmo produto em outros lugares.

Outra loja pode apresentar preço menor, frete gratuito ou prazo mais adequado, mesmo sem cupom.

Conclusão

Cupons de primeira compra podem gerar uma boa economia, mas precisam ser avaliados como qualquer outra promoção.

Confira quem pode usar, o valor mínimo, os produtos participantes e o valor final. A vantagem só existe quando o pedido continua fazendo sentido depois de todas as condições.